Šta je to SMIN?
SMIN (Serbian Multiservice Internet Network), u prevodu Višenamenska Internet mreža Srbije, je projekat realizovan od strane Telekom-a. Ova mreža pruža mogućnost korisnicima da biranjem SMIN broja željenog provajdera ostvare dial up Internet konekciju putem telefonske linije sa celokupne teritorije Srbije. Telefonski impulsi se pri tome obračunavaju po ceni lokalnog poziva.

Šta je to Post Paid?
Post Paid je usluga koja je poslednjih par godina zaživela na ovim prostorima. Naime, radi se, kako samo ime kaže o "plaćanju posle", odnosno, uslugu koju koristite plaćate naknadno. Post Paid usluga je veoma korisna za one korisnike kojima je jednostavnije da uslugu korišćenja Interneta plaćaju na kraju meseca, preko redovnog mesečnog računa Telekoma Srbije.

Šta je sve potrebno da bi korišćenje Dial-up Post Paid interneta bilo moguće?

Potrebno je da računar opremljen modemom povežete na Vašu telefonsku liniju a zatim da pomoću odgovarajućeg softvera uspostavite konekciju na Internet.

Da li je omogućen ISDN pristup?
Preko ovog servisa je omogućen i ISDN pristup.

Da li je potrebno podešavati DNS i Proxy parametre?
Ne. Od parametara za povezivanje Vam je potreban samo telefonski broj. Svi ostali parametri se dobijaju automatski pri ostvarivanju konekcije.

Da li su u cenu uključeni i telefonski impulsi i vreme provedeno na Internetu?
U cenu su uključeni i telefonski impulsi i vreme provedeno na Internetu. Vreme koje ste proveli na 042 liniji Telekom će jednostavno dodati na Vaš telefonski račun. Tarifa je jedinstvena za celu Srbiju.

Ne mogu da se konektujem, šta da radim?
Ako se prilikom konektovanja ne čuje poznati zvuk pištanja, prvo treba proveriti da se slučajno nije izvukao telefonski kabl iz računara. Ako se čuje pištanje, ali umesto konekcije dobijete poruku o grešci, tu poruku treba zapisati i pročitati osobi iz tehničke podrške. Poruke koje se najčešće javljaju su:

Error 628: Reinstalirajte ili pokušajte da update-ujete drivere za modem.
Error 630:  Najverovatnije je modem fizički oštećen.
Error 678:  Pozivate pogrešan broj telefona. Proverite da li je ukucan broj 042220777 ili 042520777. Moguće je i da deo telefonske mreže kojoj pripadate trenutno nije funkcionalan, ili da provajder nije u mogućnosti da primi poziv.
Error 680: There is no dial tone
Isključite opciju 'Wait for dial tone before dialing' prateći ovo uputstvo.
Error 691:   Ova poruka se javlja ukoliko ste pogrešno otkucali korisničko ime ili lozinku. Proverite da greškom niste uneli razmak pre ili posle korisničkog imena ili lozinke. Takođe, obratite pažnju na to koja tastatura Vam je uključena (English, Serbian) dok unosite ove parametre.
Error 720:  Proverite da li su instalirani neophodni protokoli:
Windows XP: Start / Settings (Control Panel) / Network Connections / Properties od konekcije za EXE NET 042 / kartica Networking / uključite opcije: QoS Packet Scheduler i Internet Protocol (TCP/IP);
Error 771: Zauzeta telefonska linija. Ovo se najčešće dešava kod starih centrala. Posle jednog ili dva birana broja, veza se prekine. Posle par pokušaja, veza bi trebala da se uspostavi.

Zašto teško pristupam ovom servisu?
Do problema može doći u slučaju da se modemi koji komuniciraju ne razumeju dovoljno kako bi mogli da nesmetano razmenjuju podatke. U pitanju je kompatibilnost Vašeg modema i modema u telefonskoj centrali u kojoj se nalazi Vaš telefonski broj. Na žalost naše tržište modema je šaroliko. Simptomi koji se javljaju sa modemom su verovatno rešivi ukoliko ste u mogućnosti da eksperimentišete sa raznim modelima modema kako bi utvrdili koji najbolje odgovara modemu u telefonskoj centrali.

Žašto ako imam 56k modem nikad ne mogu da ostvarim punu brzinu konekcije?
Za postizanje brzine od 56k moraju biti ostvareni određeni uslovi. Pre svega, veza između Vas i vašeg provajdera mora biti u potpunosti digitalna. Analogni prenos signala dozvoljen je samo od Vas do vaše telefonske centrale. Ako se na putu od vaše centrale do ulaznih linija vašeg provajdera pojavi makar jedan prelaz na analognu signalizaciju, brzine blizu 56k je nemoguće ostvariti.


Najveća pristupna brzina koju ostvarujem je 14400bps. Da li je sa mojim modemom sve u redu?
Vaš modem je najverovatnije potpuno ispravan ali niste u mogućnosti da ostvarite veće brzine jer vašu paricu delite sa još tri korisnika. Za takvu situaciju je odgovoran telefonski operater koji na ovaj način, ugradnjom posebnih uređaja - multipleksera - povećava broj pretplatnika na mestima do kojih ne stiže dovoljan broj zasebnih telefonskih vodova. Govorna komunikacija u opisanim uslovima ne gubi puno na kvalitetu ali se kapaciteti za prenos podataka drastično smanjuju. 


Zašto sam dobio neuobičajeno veliki telefonski račun?

To je virus koji se najčešće sam instalira, dok se posećuju stranice komercijalnog sadržaja (pornografija, kockarnice...). Dok surfujete takvim stranicama, moguće je da će računar da Vas pita da li želite da instalirate ActiveX komponentu. Ako u tom slučaju odgovorite sa DA, postoji velika verovatnoća da Vam se instalira virus tipa "dialer". Program radi na principu da se bez vašeg znanja spoji na neki broj za pristup Internetu u inostranstvu, umesto na 042 pristupni broj. Rešenje bi bilo da onemogućite korišćenje ActiveX komponenti u IE. Ako ste već zaraženi nekim dialer-om, nabavite antispyware program koji će znati da ga očisti.



Da li mogu da pristupim sa drugim parametrima osim sa user-om: exe i lozinkom: exe ?

Servisu Exe042 možete pristupiti i sa drugim parametrima koji su detaljno nabrojani na stranici pristup.



Zašto nekada piše "connected at 53200", "connected at 52000" ili "connected at 46000" pri uspostavljanju veze preko modema 56k ?

Brzina kojom ćete se konektovati na servis Exe042 zavisi samo od vaše centrale. Ukoliko ste dvojnik ili imate PCM uredjaje na vasem pretplatničkom broju, vaša maximalna brzina će biti ispod teorijskih 56 000 (56k).



Kako da vas kontaktiram? Imam par pitanja.


Možete nas kontaktirati preko stranice za kontakt. Tehnička podrška će vam rado odgovoriti na bilo koja dodatna pitanja. Ukoliko vaše pitanje bude postavljeno više puta od više korisnika Exe042 servisa, biće postavljeno na ovoj stranici.